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客户档案

客户档案(客户画像)会根据 AI 生成内容、沟通记录、机会卡片和跟进记录自动沉淀,不需要从零建档。

查看客户关注点、沟通记录与跟进建议,继续沟通时可直接生成话术。

已加载客户

当前列表数量

待跟进

当前列表中建议优先跟进

已转化

当前列表中已转化

活跃/新客户

当前列表中可持续推进

画像沉淀模块

01
基础信息
姓名、来源、标签、最近联系
02
关注点
从沟通内容中沉淀客户关心的问题
03
风险点
记录犹豫、投诉、沉默等跟进风险
04
沟通风格
总结适合该客户的表达方式
05
当前阶段
新客户、活跃、待跟进或已转化
06
AI 下一步建议
根据画像提示下一次沟通方向